PresuAI ofrece Starter, Pro y Business, con capacidades y límites de uso aplicados por el servidor. Enterprise requiere una oferta individual. No se garantiza una prueba gratuita de 14 días. Cualquier promoción o prueba aplicable debe aparecer claramente en el checkout antes de contratar. Si confirmas el pago, el primer cobro puede realizarse entonces; el checkout no aplaza automáticamente el cobro 14 días.
| Plan | Precio | Facturación |
|---|---|---|
| Starter | 19,90 €/mes | Mensual |
| Pro | 39,90 €/mes | Mensual |
| Business | 79,90 €/mes | Mensual |
| Enterprise | Oferta individual | Según oferta aceptada |
Los precios indicados son bases mensuales: 19,90 €, 39,90 € y 79,90 €. Los impuestos aplicables se calculan aparte y el checkout muestra la base, los impuestos y el total antes de confirmar el pago. Ejemplo de consumo en España verificado en Stripe TEST: 19,90 € + 4,18 € de IVA = 24,08 €. El resultado depende de la localización y situación fiscal del cliente.
Los precios base se muestran sin impuestos; el checkout calcula los impuestos aplicables según la dirección y situación fiscal comunicadas y muestra base, impuestos y total antes de confirmar. La configuración verificada usa impuestos exclusivos. No se garantiza exención o inversión del sujeto pasivo sin cumplir los requisitos legales.
Antes de iniciar el pago se debe mostrar la versión vigente de los términos y la información de privacidad, y solicitar las confirmaciones requeridas. El plan solo se activa cuando el servidor verifica la confirmación firmada del proveedor de pago; una acción del navegador no activa por sí sola la suscripción. Se enviará una confirmación contractual en un soporte duradero. La prueba de aceptación visual y de entrega de esa confirmación queda pendiente para esta versión.
Las suscripciones mensuales se renuevan automáticamente, salvo cancelación previa. El panel muestra la fecha de finalización del periodo pagado. La información de renovación y los avisos legalmente exigibles deben completarse y verificarse antes de habilitar esta propuesta contractual.
El portal actualmente verificado permite gestionar la cancelación, pero no tiene habilitados los cambios de plan. Solicita un cambio mediante Soporte antes de iniciar otro checkout si ya tienes una suscripción. No se garantiza una mejora inmediata, reducción al final del periodo o prorrateo automático sin confirmar previamente las condiciones y habilitar el flujo correspondiente.
El portal de Stripe permite solicitar la cancelación al final del periodo actual: se detiene la siguiente renovación y el acceso de pago continúa hasta la fecha ya abonada. El portal no ofrece cambios de plan según la configuración consultada. Las limitaciones posteriores y la exportación se rigen por las funciones disponibles y las obligaciones de conservación; no se promete un modo de lectura o exportación ilimitada sin validación del comportamiento de la cuenta.
El régimen depende de la finalidad real del contrato. La condición profesional no puede imponerse mediante una casilla si se contrata fuera de la actividad. Cuando se aplique consumo, el plazo ordinario de desistimiento de un servicio a distancia es de 14 días naturales desde la celebración, sujeto a excepciones y ampliaciones. Basta comunicar una decisión inequívoca dentro de plazo; el formulario siguiente es voluntario. La confirmación del contrato y, si existe solicitud de inicio anticipado, su texto exacto se entregará en soporte duradero.
La prestación de un SaaS por suscripción puede ser continuada: empezar a usar la cuenta no supone por sí solo perder el derecho. La pérdida tras ejecución completa solo se invocará si se cumplen los requisitos legales, con consentimiento previo expreso, conocimiento expreso y confirmación contractual. La calificación del SaaS y el momento de ejecución completa requieren dictamen jurídico. El inicio anticipado está desactivado y no se cobra importe proporcional bajo este borrador. Cualquier cambio requerirá dictamen jurídico específico y autorización separada del titular. No se ofrece garantía comercial adicional; se preservan los derechos y remedios legales aplicables.
Los reembolsos legalmente debidos se tramitarán dentro del plazo legal, por el medio original salvo acuerdo expreso distinto sin coste. Cancelar renovación, desistir, reclamar reembolso y eliminar una cuenta son solicitudes distintas. El formulario puede generar una referencia y requiere gestión; no acredita por sí solo el funcionamiento de producción.
Propuesta para revisión jurídica: «Solicito expresamente que PresuAI comience a prestar el servicio antes de que termine mi plazo de desistimiento. Entiendo que esta solicitud no supone una renuncia inmediata. Si el servicio se ejecutase completamente durante dicho plazo, la pérdida del derecho solo podría producirse en el momento y bajo las condiciones legales, tras mi conocimiento expreso y la confirmación contractual.» La casilla debe ser independiente, opcional y no premarcada; no puede condicionar la contratación. Se registrará la versión exacta y fecha/hora y se enviará confirmación duradera antes del inicio. Si no se solicita, el servicio se iniciará al finalizar el plazo de consumidores.
Comunica el desistimiento mediante declaración inequívoca en la aplicación o al contacto que se confirme en el Aviso Legal. Modelo voluntario: «Comunico mi desistimiento del contrato de PresuAI celebrado el [fecha]. Nombre: [nombre]. Cuenta u organización: [identificador]. Fecha: [fecha].» No envíes contraseñas, datos completos de tarjeta ni documentos de identidad innecesarios.
Si un cobro de renovación no se confirma, la cuenta puede quedar en estado de pago pendiente y limitar las funciones de pago conforme a sus derechos de acceso. Esta propuesta no promete un periodo de gracia adicional. Un impago no elimina automáticamente los datos ni la documentación fiscal. La confirmación del pago regularizado permite recuperar el acceso correspondiente.
Cancelar la renovación, solicitar un reembolso, desistir y eliminar la cuenta son actuaciones diferentes. Las solicitudes de desistimiento y reembolso se registran en Soporte y Tickets para su gestión; registrar una solicitud no ejecuta un reembolso ni borra documentos fiscales. El contacto público de entrada indicado para soporte es soporte@presuai.com, alias de Hostinger asociado al buzón principal; se verificó el envío desde el alias, su recepción y los campos Remitente, Destinatario y Responder a.
Cuando resulte aplicable el desistimiento de un contrato a distancia, el plazo ordinario es de 14 días naturales desde su celebración, sin perjuicio de ampliaciones legales. Basta una declaración inequívoca dentro de plazo; el modelo siguiente es voluntario. Si se solicita expresamente que el servicio comience durante ese plazo, solo se aplicarán las consecuencias económicas que permita la ley y se informarán antes de contratar; no se presume una renuncia automática. Los reembolsos legalmente debidos se tramitarán sin demora indebida y, como máximo, en 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento, usando el medio de pago original salvo acuerdo expreso distinto sin coste para el consumidor.
Envía la declaración desde Suscripción → Solicitar desistimiento en la aplicación, o utiliza el canal de contacto que se confirme en el Aviso Legal. El formulario de la aplicación genera una referencia y la solicitud se revisa; no ejecuta automáticamente una cancelación ni un reembolso. Modelo voluntario: «Comunico mi desistimiento del contrato de PresuAI celebrado el [fecha]. Nombre: [nombre]. Cuenta u organización: [identificador]. Fecha: [fecha]». No envíes contraseñas, datos completos de tarjeta ni documentos de identidad innecesarios.
DECISIÓN DEL TITULAR Y DESARROLLO PENDIENTES — NO PUBLICAR: no se ofrece una garantía comercial adicional de devolución. Se mantienen íntegros los derechos imperativos aplicables a consumidores y profesionales. El checkout actual no acredita una solicitud separada de inicio anticipado durante el plazo de desistimiento ni conserva evidencia específica de ella; por tanto, no debe presumirse renuncia ni cobrarse una cantidad proporcional durante ese periodo. Flujo propuesto para una futura habilitación: (1) identificar si la contratación es de consumo según su finalidad real; (2) para consumidores, mostrar por separado una casilla opcional, desmarcada por defecto, que solicite expresamente iniciar el servicio durante el plazo, explique antes del pago las consecuencias legales posibles y no presente una renuncia general; (3) conservar versión exacta del texto, aceptación afirmativa, fecha/hora, contrato, plan y precio, y entregar confirmación en soporte duradero; (4) si no existe solicitud válida o falla su prueba/confirmación, no aplicar cobro proporcional y gestionar el desistimiento con los derechos íntegros; (5) si existe solicitud válida, calcular solo la parte efectivamente prestada según el precio acordado, sin penalización, y someter cualquier caso dudoso a revisión humana. No activar este flujo ni cobrar proporcionalmente hasta que asesoría jurídica valide su aplicabilidad a este SaaS y se implemente y pruebe técnicamente. Decisión final del titular, después de esa validación: autorizar inicio anticipado con solicitud expresa y sus consecuencias legales, o exigir que el servicio espere al fin del plazo y no aplicar prorrateo por desistimiento. Las pruebas 7/7 y 20/20 fueron de emulador con transporte simulado; no acreditan entrega de email en producción.
Cualquier subida de precio se comunicará con antelación razonable y no afectará al periodo ya contratado.
Las facturas de la suscripción se emitirán a nombre de los datos fiscales que indique la organización. Los documentos fiscales de tus clientes son responsabilidad del usuario.
© 2026 PresuAI